Vad kan din organisation prestera?
IOU Management AB har arbetat med många olika typer av organisatoriska problem i mer än 10 år. Under dessa år har vi lärt oss att hantera de problem som kan uppstå i organisationer, analysera och bidraga till olika typer av lösningar. Att en organisation får problem av olika slag är inget konstigt. Det är inte mer ovanligt med problem i en organisation som i vilken annan relation/verksamhet som helst. En organisation är ett komplext, avancerat system, som är uppbyggt av många olika individer med olika behov, bakgrunder och kunskaper. Ett sådant komplext system genererar oftast någon form av problem vilket medför att organisationens fulla potential inte tas tillvara. I själva verket är det så att många organisationer inte alls har någon större koll på vad de egentligen skulle kunna prestera.
Stoppa huvudet i sanden
Risken är att man jobbar vidare utan att göra något åt de problem som alltid uppstår i en organisation eller för en verksamhet. Att vi väljer att stoppa huvudet i sanden och blunda för det som egentligen är uppenbart gör att vi bygger upp nya problem och kommer längre och längre ifrån den lösning som finns för det som var utgångsproblemet. Ibland klarar man då inte av att internt i organisationen lösa dessa problem, då "alla träden gör att man inte kan se skogen". Detta förvärrar problemen ännu mer och verksamheten kan därmed lida en enorm skada i form av effektivitetsförluster och framtida misstro mot organisationens utvecklingsmöjligheter. Ju längre tiden går utan att någon tar tag i problemen desto svårare blir det att genomföra den nödvändiga förändringen.
Problem löser inte sig själva
Tyvärr är detta inget ovanligt, det händer varje dag i många företag och organisationer. Frågan är bara hur mycket skada som kan få ske innan en ledning förstår, förmår, kan, orkar eller vågar ta tag i problemen och rätta till dem. Ofta är det uppenbart för många såväl innanför som utanför organisationen att allt inte fungerar som det ska. Det finns också en risk för att man internt pekar mer på symtomen än på orsakerna när det väl har gått för långt. I många fall drar man sig för att ta hjälp utifrån, och tror kanske att problemen skall lösa sig av sig självt. Det gör dom oftast inte. Startpunkten för en lyckad utvecklingsprocess är därför oftast någon form av oberoende och neutral utredning, kartläggning eller analys som kan ge en tydligare kartbild av det nuläge som organisationen och verksamheten befinner sig i.
Red ut läget!
Inom IOU finns lång erfarenhet av att utföra olika typer av utredningar och analyser med utgångspunkt att skapa ett effektivt utvecklingsarbete som leder till förbättringar. För oss skall en utredning kunna ge underlag till ett handlingsprogram och ge vägledning till en ännu mer effektiv styrning av verksamheten och organisationen. Att ta reda på och söka orsaker, att reda ut läget och ge konstruktiva förslag till lösningar är vad utredningar betyder för oss! För chefer och ledare som vill erhålla en bättre kunskap om hur den egna organisationen fungerar, som vill förstå och hantera företagskultur och interna förändringsprocesser, arbetar vi med ett program för Intra-Organizational Strategy. Detta program kan i synnerhet vara värdefullt för en ny chef, som snabbt vill komma in i och förstå den egna organisationen, i avsikt att leda och styra så effektivt som möjligt.
Exempel på utredningar
Vi arbetar företrädesvis med kvalitativa utredningar men utför även kvantitativa undersökningar som t.ex:
Organisationsöversyner - på grund av att det i organisationen kan finnas eventuella effektivitetsproblem, samarbetsproblem, arbetsmiljöproblem eller andra behov av förnyelse.
Kund/marknadsundersökningar - Vad säger kunderna om oss, vad har de för uppfattning om våra produkter/tjänster och service etc? Hur kan vi bli bättre i kundernas ögon? Hur kan vi utveckla oss på vår marknad? Hur ser de framtida behoven ut på vår marknad i ett kundperspektiv?
Organisationsdiagnos/medarbetarenkät - analys av medarbetarnas syn på arbetsklimatet i organisationen avseende trivsel, ledarskap, organisation, service och kvalitet. Olika typer av instrument för enkätundersökningar kan användas. Hjälp med att ta fram en pedagogisk presentation gör att undersökningens resultat blir lättare att använda för ledare vid feedback och framtagning av handlingsplaner.
Kulturanalys - kartläggning av företagskulturen med syfte att skapa bättre arbetsklimat och större förändrings- och utvecklingsvilja i organisationen. Kulturanalys är i synnerhet effektivt i samband med att större förändringsarbeten skall initieras.
Ledarskapsprofiler - hur ser min/våra ledarskapsprofiler ut. Vad är bra i ledarskapet och vad behöver förstärkas. Används som underlag för ledarstöd och ledarutveckling.
Utvärderingar - utredningar med syfte att utvärdera olika program, projekt, förändringar och/eller åtgärder som har genomförts. I många situationer kan det vara värdefullt att någon extern utför en utvärdering vilket kan borga för ett mer neutralt resultat.
Kontakta oss gärna för mer information om hur vi jobbar med utredningar och vilken typ av utredning som skulle kunna vara värdefull för er organisation.
© IOU 2010
IOU Management AB
Box 20165
104 60 Stockholm
Tel 08-660 70 20
